使用指南 · 新手起步

第一次打开,也能两分钟找到想看的比赛

万象城体育把新用户最容易卡住的三个动作拆成了带编号的步骤卡:把账号注册好、把想看的比赛订阅上、把观赛房间开起来。 每张卡只讲四步以内的事,右侧还有一块操作回放位,文字看不懂就照着画面走。翻到下面还有按类别整理好的常见问题, 以及真正能联系上人的通道。

  • 24篇图文教程
  • 8段动态演示
  • 96条常见问题
  • 7个问答分类
注册、订阅、约看三段上手流程串在同一条时间轴上的横向示意图,青色与橙色节点交替标记

三段式上手路线

照着做,三步进入赛场

按顺序走最省事。已经有账号的,直接从第二张卡看起。

  1. 把账号注册好

    1. 点页面右上角的注册入口,填一个常用的手机号。
    2. 按提示完成后续设置,确认服务条款与隐私说明。
    3. 回到首页,订阅提醒和房间邀请这两项就解锁了。

    查赛程、进直播、调数据面板本来就不需要登录,注册只是让你能把提醒和房间带走。

    操作回放 · 约 40 秒

  2. 把想看的比赛订阅上

    1. 在即时赛程里找到目标联赛,用日期把范围收窄。
    2. 点比赛卡片上的提醒,选择订阅范围:整个联赛、某支球队,或就这一场。
    3. 确认推送时间,默认在开赛前 15 分钟发一次。

    设置一次会一直生效,赛季中途想加减范围,回到同一张卡片改就行。

    操作回放 · 约 35 秒

  3. 开个房间,约人一起看

    1. 进入想看的比赛直播页,点“创建观赛房间”。
    2. 复制生成的房间号,发给一起看的朋友。
    3. 人到了就把实时数据面板调出来,边看边聊。

    单个房间最多坐得下 50 人。面板里能看比分、控球、射门或投篮、犯规、暂停或换人、剩余时间六项。

    操作回放 · 约 50 秒

卡住了?

下面四类问答没覆盖到,就直接找人

写清楚联赛、比赛日期和你看到的画面,更快定位。 走反馈通道提交工单

常见问题 · 按类别找

四类问题,点开就有答案

赛程查询 最新的赛程从哪里进去看?

首页打开就是即时赛程,不用先点任何按钮。赛程列表上方有一排联赛标签,选完只留下该联赛的比赛。窗口缩窄或者用手机访问时,导航会收进顶部横杆,赛程的位置不变。

赛程查询 能只看某一天或者某个联赛的比赛吗?

可以。日期和联赛能同时选,选完列表立刻更新。切换联赛时页面会停在原来浏览的位置,来回对比两个联赛不用重新翻。

赛程查询 页面上的开赛时间按哪个时区显示?

统一按北京时间显示,不会因为你在哪个城市而变动。页面顶部同时标出当前时间,方便对着看还差多久开赛。

赛程查询 赛程多久更新一次?

每天更新约 320 条赛程条目,比分和比赛状态每 30 秒刷新一次。碰上临时改期,合作场馆和联赛组委会会同步通知,列表上会即时反映出来。

直播约看 怎么约朋友一起看同一场?

找到想看的比赛进入直播页,点“创建观赛房间”,拿到房间号后发给朋友,他们凭房间号进来就行。一个房间最多坐得下 50 人,几个人的小聚或者一大群球友都装得下。

直播约看 房间里能看到哪些实时数据?

比分、控球、射门或投篮、犯规、暂停或换人、剩余时间,这六项都能在房间内直接调出来。聊到某个数据的时候不用切页面,讨论不会断。

直播约看 房间号发出去了,朋友却进不来怎么办?

多数情况是复制的时候多带了空格,或者对方没从这场比赛的直播页进来。重新复制一次房间号,提醒对方先进入对应比赛的直播页;如果还是不行,把房间号和发生时间写进工单,会有人跟到底。

账号订阅 不注册能用到什么程度?

赛程查询、直播入口和数据面板都可以直接用,不用先注册。注册之后多出两项:按联赛或球队设订阅提醒,以及自己开房间把别人邀进来。

账号订阅 订阅提醒会提前多久发出来?

默认在开赛前 15 分钟推送一次。提醒范围可以按联赛设,也可以只盯某支球队,设完以后每场符合条件的比赛都会自动带上。

账号订阅 设了提醒却没收到通知怎么办?

先确认浏览器的通知权限是开着的,再看提醒范围有没有覆盖这场比赛。两样都正常还是收不到,把设备和比赛时间写在工单里,支持同事会帮你查具体卡在哪一步。

检索筛选 联赛、日期、主客队三个条件怎么一起用?

三个条件叠加生效:先挑联赛把范围缩小,再框住日期,最后填队名,结果会一轮比一轮精确。平均 0.4 秒返回结果,改条件的时候不用等。

检索筛选 搜索结果的顺序和我预期不一样?

结果默认按开赛时间由近到远排。日期范围拉得越大,越靠后的比赛越排在下面。想翻过去的对阵记录,去资讯速递里的历史交锋数据看会更顺手。

人工支持

问题比较特殊,就交给人工来处理

01

先提交工单

把联赛名称、比赛日期和具体现象写清楚,能附截图就附上,处理起来快很多。

去反馈通道
02

多久会有回音

服务时间每天 09:00–22:00。工作时段提交的工单,平均 2 小时内会有人回你。

03

内容与场馆合作

业余联赛组委会、体育场馆想把赛程和素材接进来,从同一条通道说明来意,会有专人对接。

说明合作意向